Dernière mise à jour : 2024-12-01
Nous nous engageons à offrir une expérience enrichissante à nos membres. Afin d’assurer un cadre clair et transparent, voici notre politique d’annulation et de remboursement :
1. Absence de remboursement
Tous les paiements effectués pour l’adhésion à Chouinard & Associates ou MAUDE CHOUINARD ou RawVive sont non remboursables. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après l’inscription, quelles que soient les circonstances, sauf dans les cas exceptionnels mentionnés à la section 5.
2. Annulation du membership/abonnement
Les membres peuvent annuler leur abonnement à tout moment. Toutefois :
- L’annulation ne donne droit à aucun remboursement.
- L’accès à la communauté et aux contenus reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
- Une fois la période en cours terminée, l’adhésion ne sera pas renouvelée et l’accès sera automatiquement révoqué.
3. Renouvellement et résiliation
- Les abonnements à Chouinard & Associates ou MAUDE CHOUINARD ou RawVive sont renouvelés automatiquement sur une base mensuelle ou annuelle, selon l’option choisie lors de l’inscription.
- En cas de non-paiement, l’accès à la communauté sera immédiatement suspendu.
- Les membres peuvent gérer eux-mêmes leur abonnement via leur espace personnel.
- En cas de difficulté, une demande d’annulation peut être envoyée à associates@maudechouinard.com.
4. Aucun remboursement partiel ou crédit
- Les membres ayant souscrit à un paiement annuel ne peuvent pas demander de remboursement partiel en cas d’annulation en cours d’année.
- Aucun crédit ne sera accordé pour une future réinscription après une annulation.
5. Cas Exceptionnels
Dans des circonstances exceptionnelles (ex. : urgence médicale, force majeure), une demande de remboursement peut être examinée.
- Le membre doit soumettre une demande écrite détaillée expliquant sa situation à associates@maudechouinard.com.
- L’équipe de Chouinard & Associates ou MAUDE CHOUINARD ou RawVive se réserve le droit d’accepter ou de refuser la demande après évaluation du dossier.
- En adhérant à Chouinard & Associates ou MAUDE CHOUINARD ou RawVive, vous acceptez ces conditions. Nous vous remercions de votre compréhension et avons hâte de vous accompagner dans votre cheminement.
➡️ Besoin d’aide ? Contactez-nous à associates@maudechouinard.com.